POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ PLIKÓW COOKIES
Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez Serwis.
Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Tomasz Plewa, prowadzący konsultacje dietetyczne za pośrednictwem sieci Internet.
Biz.Nest Tomasz Plewa (NIP: 6372134510), z adresem głównego miejsca wykonywania działalności przy ul. Traugutta 1/5,
32-300 Olkusz, adres e-mail: tomaszplewa@o2.pl
Adres strony internetowej: https://tomaszplewa.pl/
Jakie dane osobowe przetwarzamy
Dane pobierane od Użytkownika są wymagane do świadczenia usługi konsultacji dietetycznych, realizacji umowy lub ewentualnego kontaktu z Klientem oraz Konsumentem w sprawie świadczonych usług.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Dane przetwarzane w ramach Serwisu służące do korzystania z formularza kontaktowego: imię, adres poczty e-mail, telefon kontaktowy.
Dane przetwarzane w ramach Serwisu służące do założenia konta: nazwa Użytkownika, imię oraz nazwisko, adres poczty e-mail, telefon kontaktowy.
Dane przetwarzane w ramach Serwisu potrzebne do realizacji usługi, udostępniane przez Użytkownika dobrowolnie (kwestionariusz dietetyczny): płeć, data urodzenia, wzrost, masa ciała, tolerancje pokarmowe, preferencje dietetyczne, wyniki badań, informacje medyczne, wizerunek.
Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy zakupu usługi konsultacji dietetycznej. Przekazanie danych osobowych (oznaczonych w Serwisie jako obowiązkowe) jest wymogiem umownym, ich nieprzekazanie skutkuje brakiem możliwości realizacji usługi. Dane osobowe (oznaczone jako nieobowiązkowe) są udostępnione dobrowolnie Administratorowi, za zgodą Użytkownika. Dane będą podlegały procesom zautomatyzowanego przetwarzania.
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- przygotowanie i zawarcie pomiędzy Użytkownikiem oraz Administratorem umowy na świadczenie usługi – art. 6 ust. 1 pkt b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);
- spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (przepisy o rękojmi, przepisy podatkowe) – art. 6 ust. 1 pkt c RODO;
- zgoda na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika (założenie konta w serwisie, wysłanie zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego) – art. 6 ust. 1 pkt a RODO;
- zgoda na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika (realizacja konsultacji dietetycznej) – art. 9 ust. 2 pkt a RODO;
- prawnie uzasadniony interes Administratora (przekazywanie danych do podmiotów zewnętrznych wspomagających realizację usługi – IT, Hosting) – art. 6 ust. 1 pkt f RODO.
Jak długo są przechowywane dane?
Dla Użytkowników którzy zarejestrowali konto na stronie internetowej przechowujemy informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty lub usunięcia informacji osobistych w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony mogą również przeglądać i modyfikować wskazane informacje.
Dane o konkretnym zamówieniu będą przechowywane przez okres maksymalnie 6-letni, w celu rozpatrzenia ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi oraz na potrzeby wynikające z przepisów podatkowych. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany powyżej, jeżeli będzie to wymagane bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator zastrzega, że konto zostanie usunięte w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności (związanej z kontem) przez nieprzerwany okres 5 lat. Dane nie zostaną jednak usunięte w takim zakresie:
- w jakim konieczność ich dalszego przetwarzania przewidują przepisy obowiązującego prawa,
- w jakim ich dalsze przetwarzanie wynika z odrębnych umów, regulaminów lub oświadczeń zawartych, zaakceptowanych lub złożonych przez Użytkownika. Na potrzeby reklamacji i udzielania odpowiedzi na pytania będą przetwarzane dane wpisane przez Użytkownika w formularzach. Dane osobowe będą przechowywane zgodnie z wymaganiami prawnymi przez okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia.
Udostępnienie danych osobowych
Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane innym podmiotom, które na podstawie stosownych umów podpisanych z Administratorem przetwarzają dane osobowe na polecenie Administratora w celu realizacji usługi. Dane Użytkownika mogą być również przekazywane instytucjom płatniczym na potrzeby opłacenia zamówienia. Instytucje płatnicze są odrębnymi Administratorami danych jako podmioty świadczące na rzecz Klienta, Konsumenta usługę płatniczą.
Jakie przysługują prawa do własnych danych
Przysługują prawa do:
- uzyskania informacji na temat przetwarzania danych, w tym kategoriach przetwarzanych danych i ewentualnych odbiorcach danych;
- żądania skorygowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- żądania usunięcia danych – poprzez zgłoszenie sprzeciwu wobec ich przetwarzania;
- żądania ograniczenia przetwarzania danych – jeżeli spełnione zostaną wymogi prawne uzasadniające takie ograniczenie;
- przenoszenia danych – poprzez otrzymanie danych w formacie umożliwiającym ich przekazanie wybranemu przez Użytkownika podmiotowi trzeciemu;
- cofnięcia zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa – w przypadku stwierdzenia, że dane są przetwarzane sprzecznie z prawem.
Jak chronimy twoje dane?
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – RODO, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktami wykonawczymi oraz prawa wspólnotowego. Dane są chronione środkami technicznymi i organizacyjnymi zgodnie z obowiązującymi przepisami. Administrator nie pobiera danych od podmiotów trzecich lub ze źródeł powszechnie dostępnych i przetwarza wyłącznie dane przekazane przez Użytkowników. Dane nie będą przekazywane do podmiotów trzecich ani do państw trzecich.
Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych
Wszelkie wnioski, pytania i żądania związane z przetwarzaniem danych powinny być kierowane do Administratora.
Profilowanie
Jedyne profilowanie (nie będące automatycznym) odbywa się na etapie układania diety (realizacji umowy). Polega na wykorzystaniu informacji:
- o preferencjach osobistych Konsumenta, Klienta (pochodzących z formularza dietetycznego);
- z wyników badań;
do zagwarantowania usługi na najwyższym poziomie, dedykowanej dla potrzeb i oczekiwań strony zainteresowanej. Proces odbywa się za zgodą Użytkownika, który zamieszcza dobrowolnie informacje na własnym, utworzonym do tego celu koncie.
Zmiany Polityki
W razie wprowadzenia zmian w Polityce, Administrator danych poinformuje o tym fakcie Użytkowników za pomocą publikacji zmian na stronie internetowej Serwisu. Zmiana danych Administratora lub danych kontaktowych nie wymaga stosowania przez Administratora procedury opisanej w niniejszym paragrafie. Administrator jest jednak zobowiązany powiadomić Użytkowników o takich zmianach.
Postanowienia końcowe
Polityka wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych Polityką mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Pliki Cookies (Ciasteczka)
Podczas przeglądania Serwisu są używane i wykorzystywane pliki „Cookies”, zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika – ich stosowanie ma na celu poprawne działanie strony.
Pliki pozwalają:
- zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika;
- dostosować stronę indywidualnie do potrzeb Użytkownika;
- na logowanie się do konta Użytkownika (opcja auto zapamiętywania);
- na bycie zalogowanym do Serwisu na każdej z dostępnych w danej witrynie podstron;
- tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin.
Pliki cookies zawierają nazwę domeny z której pochodzą, numer IP, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Stosowane przez Serwis pliki cookies są bezpieczne dla urządzeń Użytkowników. W szczególności nie jest możliwe (poprzez pliki cookies) przedostanie się do stosowanych urządzeń wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
Serwis stosuje dwa rodzaje plików cookies:
- sesyjne: przechowywane na urządzeniu Użytkownika (pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki). Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia.
- trwałe: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia.
Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google do wyświetlenia reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się wewnątrz Serwisu lub czasie korzystania ze strony internetowej.
Aby przeglądać i edytować informacje o preferencjach reklamowych, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem: https://www.google.com/ads/preferences/.
Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do urządzeń. Ustawienia można zmienić tak aby blokować automatyczną obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach stosowanego oprogramowania (przeglądarki internetowej).